Privacidade Política
Última atualização: 1 de janeiro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Prisévance recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando visita o nosso sítio Web ou utiliza a nossa plataforma, e quais as opções que tem em relação a isso.
1. Quem somos
A Prisévance é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido («UK GDPR») e da Data Protection Act 2018. Pode contactar-nos através de [email protected] ou escrever para Fenchurch Street 30, EC4N 7BJ London, Reino Unido.
2. Dados pessoais que recolhemos
- Informações da conta: nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e credenciais de palavra-passe.
- Informações de verificação: dados de identidade e de morada, quando somos obrigados a efetuar verificações para cumprir obrigações legais ou regulamentares.
- Informações de utilização: páginas visualizadas, funcionalidades utilizadas, tipo de dispositivo, definições do navegador, localização aproximada derivada do endereço IP e dados gerais de interação.
- Comunicações: mensagens que envia à nossa equipa de apoio e registos de correspondência.
- Definições de preferências: parâmetros de risco, opções de visualização e definições de notificações que configura na plataforma.
Não lhe pedimos mais dados pessoais do que os necessários para as finalidades indicadas abaixo.
3. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos dados pessoais para criar e gerir a sua conta, disponibilizar a plataforma e as suas funcionalidades analíticas, processar pagamentos, responder a pedidos, melhorar a fiabilidade e a segurança dos nossos serviços, prevenir fraudes e utilizações indevidas e cumprir as nossas obrigações legais. Quando enviamos mensagens de marketing, fazemos apenas quando a lei o permitir, e pode cancelar a subscrição a qualquer momento.
4. Fundamentos jurídicos
O nosso tratamento baseia-se em um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos previstos no artigo 6.º do UK GDPR: execução de um contrato consigo; cumprimento de obrigações legais; os nossos interesses legítimos na exploração e segurança da plataforma, desde que não prevaleçam sobre os seus direitos; e o seu consentimento, quando o solicitarmos especificamente.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sua sessão iniciada e proteger a plataforma. Com o seu consentimento, poderemos também utilizar cookies analíticos e de preferências. Pode gerir os cookies não essenciais através das definições do navegador ou dos controlos de consentimento apresentados na sua primeira visita ao sítio. Bloquear alguns cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.
6. Partilha dos seus dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços de confiança que tratam dados em nosso nome, como prestadores de alojamento, segurança, análise e apoio ao cliente, e com processadores de pagamentos. Estes prestadores estão vinculados por contratos escritos e só podem utilizar os dados para os serviços que nos prestam. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por uma autoridade competente.
7. Transferências internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Reino Unido. Quando transferimos dados pessoais para o estrangeiro, asseguramos a existência de garantias adequadas, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais aprovadas, em conformidade com os requisitos do UK GDPR.
8. Por quanto tempo conservamos os dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados da conta são, em regra, conservados durante a vigência da sua conta e por um período limitado após o seu encerramento, para tratar de questões e cumprir obrigações legais. Os registos que devemos manter por razões financeiras ou regulamentares são conservados pelo período exigido por lei.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas aos riscos, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso, monitorização e formação do pessoal. Nenhum sistema é totalmente seguro; por isso, recomendamos que utilize uma palavra-passe forte e única e que nos informe de imediato caso considere que a sua conta foi comprometida.
10. Os seus direitos
Ao abrigo da legislação britânica de proteção de dados, tem o direito a:
- aceder aos dados pessoais que detemos sobre si;
- obter a retificação de dados inexatos;
- pedir o apagamento em determinadas circunstâncias;
- limitar ou opor-se a determinados tratamentos;
- pedir a portabilidade dos dados que nos forneceu;
- retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected]. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de responder. Procuramos responder no prazo de um mês, conforme exigido por lei.
11. Reclamações
Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos em primeiro lugar para que possamos tentar resolver a situação. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO), em ico.org.uk.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na lei. A data indicada no topo desta página mostra quando foi revista pela última vez. As alterações materiais ser-lhe-ão comunicadas através da plataforma ou por correio eletrónico.